1. ЗАГАЛЬНИЙ ОПИС
1.1. ФОП «Подорога Артем Михайлович», ЄДРПОУ 3127516813, 02094, Україна, місто Київ, вулиця Мініна, будинок 9, квартира 19 («http://learnarabic.in.ua/», «Ми») поділяє ваші побажання щодо збереження цілісності та конфіденційності особистої інформації, зібраної в Інтернеті. Ми прагнемо надійно захищати вашу конфіденційність, і ця Політика конфіденційності (далі - «Політика») призначена для опису наших методів збору та розповсюдження інформації на веб-сайті http://learnarabic.in.ua/ (далі - «веб-сайт»), включно з веб-сторінкою «Уроки», якою ми оперуємо для будь-якої фізичної/юридичної особи незалежно від правового статусу та дієздатності, яка здійснює використання будь-якої з функцій або сервісів веб-сайту через розділ «Уроки» або поза ним («Користувач»). Використовуючи веб-сайт, ви погоджуєтеся на збір, використання та розкриття вашої інформації відповідно до Політики.
1.2. У цій Політиці конфіденційності описано, як веб-сайт зазвичай використовує дані, зібрані у зв’язку зі входом у розділ «Уроки», а також дані, що виникають у результаті будь-якої взаємодії з веб-сайтом, яка відбувається незалежно від веб-сторінки «Уроки», відповідно до положень, викладених вище.
1.3. Ця Політика конфіденційності є невіддільною частиною умов використання веб-сайту. Отримуючи доступ до веб-сайту або надсилаючи нам інформацію, ви даєте свою згоду на збір, використання та розкриття інформації у спосіб, визначений цією Політикою конфіденційності. Крім того, ви визнаєте та погоджуєтеся на дотримання умов, викладених у цій Політиці.
1.4. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності, оскільки вона час від часу може оновлюватися відповідно до змін у нашій роботі з даними. Продовження використання вами веб-сайту після будь-яких таких оновлень означає вашу згоду з нашою оновленою Політикою конфіденційності.
1.5. Метою цієї Політики конфіденційності є інформування вас про засоби, за допомогою яких ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані з повагою до ваших прав. Ця Політика конфіденційності застосовується, коли ви використовуєте послуги нашого цифрового продукту (описані нижче). Ми надаємо вам контроль над тим, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та з ким ми ними ділимося, як описано в цій Політиці конфіденційності та Політиці щодо файлів cookie.
2. ЯК МИ ОТРИМУЄМО ВАШУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ
2.1. Ми збираємо інформацію про вас з різних джерел, зокрема безпосередньо з нашого веб-сайту, під час листування електронною поштою, через спілкування в соціальних мережах. До того ж ми можемо отримувати інформацію про вас через інші загальнодоступні джерела. Цей збір може відбуватися в різні моменти, наприклад, коли ви реєструєтесь на нашому веб-сайті, взаємодієте з веб-сайтом або нашою командою тощо.
2.2. Ми можемо збирати різні типи інформації, яка включає, але не обмежується цим переліком:
- особиста інформація: стосується даних, які ідентифікують вашу особу – ваше ім’я, контактні дані (напр., електронна адреса), пароль. Зауважте, що визначення персональної інформації може відрізнятися залежно від юрисдикції, і ми будемо дотримуватись ширшого змісту цього поняття, якщо цього вимагатиме чинне законодавство.
- надсилання вмісту: ми записуємо інформацію, яку ви надаєте через наші форми, завантаження файлів тощо.
- анонімна інформація: ми збираємо такі дані, як відвідані сторінки та тривалість використання веб-сайту, щоб оцінити залучення Користувачів і покращити наш веб-сайт.
- коли ви пов’язуєте свій профіль у поштових сервісах з нашим веб-сайтом, ми отримуємо доступ до інформації, яку ви дозволяєте нам переглядати. Це може включати використання ваших облікових даних у поштових сервісах для входу на наш веб-сайт.
2.3. Наш веб-сайт автоматично збирає певну інформацію за допомогою файлів cookie та веб-маяків, яка включає: a) інформацію про пристрій: відомості про пристрої, які використовуються для доступу до Інтернету, наприклад IP-адреси, а також типи пристроїв, браузерів і операційних систем; б) дані трафіку: реферальні сторінки та URL-адреси, послідовність сторінок, відвіданих на нашому веб-сайті, а також сторінки або URL-адреси виходу; в) деталі використання: дати та час доступу, конкретні дії, здійснені на веб-сайті, наприклад перегляди сторінок і шаблони навігації; г) геолокаційні дані: загальне географічне розташування, наприклад, країна та місто, з яких здійснюється доступ до нашого веб-сайту; ґ) пошукові терміни: конкретні пошукові терміни, які привели вас на наш веб-сайт. Для більш детального розʼяснення того, як ми використовуємо такі дані, зверніться до нашої ПОЛІТИКИ ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE, яку наведено нижче на цій сторінці.
3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ІНФОРМАЦІЮ, ЯКУ ЗБИРАЄМО
3.1. Інформація, зібрана про вас, є важливою для різноманітних послуг і функцій нашого веб-сайту. Ось як ми використовуємо ці дані:
- для створення та керування вашим обліковим записом, забезпечення доступу до веб-сайту та йогофункцій.
- щоб сприяти наданню послуг й оптимізувати ваш користувацький досвід на веб-сайті.
- щоб надсилати важливі адміністративні повідомлення, пов’язані з використанням веб-сайту.
- щоб покращити нашу діяльність, продукти й послуги, та керувати ними ефективніше.
- щоб удосконалити наші маркетингові стратегії, зокрема відстеження отримання та взаємодії з нашими повідомленнями.
- для розуміння та аналізу тенденцій використання та статистики нашого веб-сайту.
- для підтримки цілісності веб-сайту шляхом запобігання та усунення інцидентів безпеки та захисту від шкідливої чи незаконної діяльності.
- щоб час від часу інформувати вас про продукти та послуги веб-сайту.
- для забезпечення виконання умов обслуговування нашого веб-сайту й захисту наших законних прав.
- щоб дотримуватись юридичних зобов’язань, галузевих стандартів і нашої Політики.
3.2. Ми також обробляємо технічну інформацію, наприклад вашу IP-адресу, для ефективного керування веб-сайтом. Хоча ми можемо використовувати зведені неособисті дані для різних цілей, ми не будемо продавати або розголошувати вашу персональну інформацію третім особам без вашої прямої згоди, за винятком випадків, зазначених у цій Політиці. Ми можемо збирати, компілювати, зберігати, публікувати, рекламувати, повідомляти, ділитися або іншим чином розкривати чи використовувати будь-яку та всю зібрану інформацію. Однак, якщо інше не зазначено в цій Політиці, ми не будемо продавати або іншим чином передавати чи розкривати вашу особисту інформацію третій стороні без вашої згоди. У разі зміни бізнесу, наприклад злиття або продажу, ваша особиста інформація може бути передана як частина транзакції.
3.3. Ми можемо передавати вашу інформацію постачальникам послуг, консультантам, потенційним партнерам або іншим третім сторонам у контексті будь-якого перегляду, переговорів або завершення бізнес-операції, якщо нашу компанію буде продано, злито з іншою організацією або у випадку, якщо ми продаємо, об’єднуємо, ліквідуємо або передаємо повністю чи частину проєкту веб-сайту як частину угоди. Якщо ми матимемо намір використовувати інформацію, яку ми отримуємо про вас, у спосіб, який не передбачений цією Політикою, ми надамо спеціальне повідомлення та запитаємо вашу згоду під час збору.
3.4. Веб-сайт може надсилати вам інформацію про продукти чи послуги, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Використовуючи веб-сайт, ви погодилися отримувати маркетингові листи. Ви маєте право заборонити веб-сайту зв’язуватися з вами в маркетингових цілях. Відмова від наших маркетингових повідомлень не завадить вам отримувати транзакційні електронні листи від веб-сайту, пов’язані з його використанням.
4. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ
4.1. Коли ви створюєте обліковий запис на веб-сайті, ми збираємо та зберігаємо певну інформацію про вас, включно з особистою інформацією. Реєстрація на нашому веб-сайті може вимагати від вас додаткових персональних даних, таких як повне ім’я, адреса електронної пошти тощо. Надання додаткової інформації, окрім тієї, що вимагається під час реєстрації, є необов’язковим.
4.2. Ми можемо надати вашу особисту інформацію стороннім підрядникам або постачальникам для надання послуг, доступних через наш веб-сайт, включно з технічною підтримкою чи іншими послугами. Ці треті сторони згідно з договором зобов’язані використовувати вашу особисту інформацію виключно для надання послуг, запитуваних веб-сайтом.
4.3. Ми залишаємо за собою право розкривати певну інформацію Користувача, якщо ми добросовісно вважаємо, що така дія необхідна для виконання юридичних зобов’язань, запобігання злочину, забезпечення національної безпеки або захисту інтересів чи безпеки веб-сайту або інших його Користувачів.
5. БЕЗПЕКА
5.1. Ми вживаємо всі необхідні запобіжні заходи разом з відповідними організаційними та технічними заходами, щоб захистити безпеку, цілісність і конфіденційність ваших особистих даних, у тому числі щоб запобігти несанкціонованому доступу до них, зміні чи доступу неавторизованих третіх сторін. Однак Користувач визнає, що жоден метод електронної передачі чи зберігання не є повністю безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Таким чином, ми не можемо гарантувати, що наші захисні заходи запобігатимуть кожній загрозі в контексті безпеки вашої особистої інформації, а також не можемо гарантувати, що ці заходи завжди будуть достатніми чи ефективними. Отже, ми прагнемо підтримувати вашу конфіденційність, але ми не можемо гарантувати, що ваша особиста інформація буде захищена від будь-якого порушення безпеки.
5.2. Як Користувач веб-сайту, ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що несете відповідальність за всі ризики, пов’язані з використанням вами веб-сайту, Інтернету в цілому та будь-яких документів, які ви публікуєте або до яких маєте доступ, а також з вашою поведінкою на веб-сайті й поза ним. Для додаткової безпеки вам слід захистити дані свого облікового запису на веб-сайті й утриматися від їх поширення. Завжди виходьте з системи та закривайте вікно браузера після завершення сеансу. Майте на увазі, що ми ніколи не запитуватимемо пароль вашого облікового запису на веб-сайті електронною поштою.
5.3. Веб-сайт використовує центри обробки даних, розроблені за найвищими стандартами конфіденційності та безпеки даних, розташовані в Україні. Дані, пов’язані з файлами аудіозаписів авторства Користувача, зберігаються не довше трьох років. Після закінчення цього періоду ми видаляємо дані з наших баз даних і всі резервні копії.
6. ВАШІ ПРАВА НА ЗАХИСТ ДАНИХ
6.1. Ми прагнемо переконатися, що ви повністю поінформовані про свої права щодо захисту даних на веб-сайті. Ваші права в цій сфері можуть відрізнятися залежно від вашого географічного розташування та відповідної правової бази. Ці права зазвичай включають такі пункти:
- ви можете просити отримати копію своїх персональних даних на веб-сайті;
- якщо ви вважаєте, що будь-яка інформація про вас, яку ми маємо, є неправильною або неповною, ви маєте право попросити нас виправити або доповнити її;
- ви можете вимагати, щоб веб-сайт видалив ваші особисті дані за певних умов;
- ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили використання ваших персональних даних за певних обставин;
- ви можете виступити проти обробки нами ваших персональних даних за певних умов;
- ви маєте право попросити нас передати ваші дані іншій організації або безпосередньо вам у певних ситуаціях;
- якщо ви бажаєте подати скаргу, ви маєте право зробити це, адресувавши її до відповідного органу.
6.2. Отримавши ваш запит, ми спробуємо відповісти протягом одного місяця. Нам може знадобитися підтвердження вашої особи для обробки вашого запиту.
7. ЯК КЕРУВАТИ СВОЄЮ ОСОБИСТОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ
7.1. Якщо ви вирішите деактивувати свій обліковий запис, повідомте нас про свій намір через форму зворотного зв’язку «Напишіть нам» на веб-сайті. Після деактивації ваш обліковий запис буде вимкнено, а доступ до таких функцій, як перегляд контенту веб-сторінки «Уроки» буде припинено. Будь ласка, зверніть увагу, що певна інформація, пов’язана з вашим обліковим записом, може продовжувати зберігатися веб-сайтом відповідно до нашої Політики конфіденційності.
8. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ВАШОЇ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
8.1. У нас є дата-центр в Україні. Здійснюючи керування, веб-сайт передає особисту інформацію відповідно до цієї Політики.
9. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ ВЕБ-САЙТИ
9.1. Майте на увазі, що наш веб-сайт може містити посилання на зовнішні веб-сайти, які не належать або не контролюються нашим веб-сайтом. Ми не несемо відповідальності за протоколи конфіденційності цих зовнішніх веб-сайтів. Ми рекомендуємо вам бути обережними, залишаючи наш веб-сайт, і ознайомитися з Політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який може збирати вашу особисту інформацію. Ця Політика конфіденційності застосовується до інформації, зібраної виключно нашим веб-сайтом.
10. СПОРИ
10.1. Якщо ви вважаєте, що веб-сайт не дотримується цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку «Напишіть нам» на веб-сайті. Ми прагнемо ефективно розв'язувати спірні питання. Якщо ви вважаєте, що ваша скарга не була належним чином вирішена, ми радимо вам повторно повідомити нас про ситуацію для подальшого розгляду.
11. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ
11.1. Наш веб-сайт навмисно не збирає особисту інформацію, яка дозволяє ідентифікувати особу віком до 18 років. Якщо ви вважаєте, що ваша дитина надала таку інформацію нашому веб-сайту, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку «Напишіть нам» на веб-сайті, і ми невідкладно видалимо таку інформацію з наших записів.
11.2. Якщо ви є батьком або опікуном, і вам стало відомо, що ваша дитина надала нам особисті дані, зв’яжіться з нами за тим же каналом комунікації. У разі виявлення будь-яких особистих даних, зібраних від дитини всупереч чинному законодавству, ми будемо діяти максимально швидко, щоб видалити такі дані та деактивувати обліковий запис дитини.
12. ПРАВИЛА ЗАХИСТУ ДАНИХ
12.1. Веб-сайт обробляє персональні дані Користувачів відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Конвенції про захист осіб щодо автоматизованої обробки персональних даних.
12.2. Інформація, необхідна для обробки ваших запитів, зберігатиметься протягом трьох років з дати вашого запиту. Дані, що зберігаються на пристроях Користувачів, або в будь-який інший метод, який використовується для ідентифікації та відстеження Користувачів чи оцінки частоти їхніх відвідувань, зберігатимуться не більше трьох років.
12.3. Наша Політика конфіденційності застосовується виключно до нашої онлайн-діяльності та є чинною для відвідувачів нашого веб-сайту стосовно інформації, яку вони поширили на веб-сайті. Ця Політика не поширюється на будь-яку інформацію, зібрану онлайн або офлайн або через інші канали, ніж цей веб-сайт.
12.4. Ми повідомляємо особам, чиї дані обробляються на підставі законних інтересів, що вони мають право в будь-який час заперечити обробку даних, які їх стосуються. Однак ми можемо бути зобов’язані продовжити обробку їхніх даних, якщо для цього існують вагомі законні підстави, які переважають інтереси, права та свободи осіб, або для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.
13. ОНОВЛЕННЯ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
13.1. Веб-сайт регулярно переглядає свою Політику конфіденційності та публікує оновлення на цій веб-сторінці. Зміни набувають чинності після публікації оновленої Політики конфіденційності. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати нашу Політику конфіденційності, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, щоб бути в курсі будь-яких оновлень або змін.
13.2. Продовжуючи використання веб-сайту після того, як зміни набули чинності, ви підтверджуєте та приймаєте оновлену Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні зі змінами, ви не повинні продовжувати використовувати веб-сайт. Ми розуміємо, що зміни в цій Політиці конфіденційності можуть вплинути на ваше рішення використовувати наш веб-сайт. У вас завжди є можливість деактивувати свій обліковий запис.
14. КОНТАКТИ
14.1. Якщо у вас є будь-які запитання чи коментарі щодо цієї Політики конфіденційності або використання нами вашої особистої інформації, або ж з метою реалізації ваших прав зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку «Напишіть нам» на веб-сайті.
Веб-сайт використовує файли cookie та інші подібні технології для забезпечення Користувачам зручного використання його функціоналу. Веб-сайт також використовує файли cookie для зберігання неособистої інформації, наприклад ваших уподобань, та для забезпечення належного функціонування та ефективності нашого веб-сайту.
Більшість інтернет-браузерів дозволяють видаляти файли cookie з жорсткого диска комп’ютера, блокувати всі файли cookie або отримувати попередження перед збереженням файлів cookie. Майте на увазі, що наш веб-сайт не може коректно використовуватися без увімкнених файлів cookie.
Веб-сайт дозволяє використовувати файли cookie третіх сторін на своєму веб-сайті. Наприклад, сторонні інструменти, розміщені на веб-сайті, включно з тими, які дозволяють ділитися контентом у соціальних мережах, можуть використовувати файли cookie для запам’ятовування налаштувань Користувача.
Веб-сайт також використовує послуги веб-аналітики, надані третіми сторонами, які використовують файли cookie для збору неособистої інформації про деталі відвідування веб-сайту нашими Користувачами (включаючи IP-адреси) та ресурси, до яких вони мають доступ на веб-сайті. Ці служби веб-аналітики сторонніх розробників надають нам звіти на основі цієї інформації, щоб допомогти нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом.
Ми використовуємо сторонні рекламні компанії, які можуть розміщувати або отримувати доступ до файлів cookie на жорсткому диску вашого комп’ютера, щоб унікально розрізняти ваш веб-браузер і відстежувати інформацію, пов’язану з розміщенням реклами у вашому веб-браузері, таку як тип реклами, що відображається, і веб-сторінки, на яких з'явилися оголошення. Ці компанії можуть використовувати інформацію про ваші відвідування нашого веб-сайту та інших сайтів, щоб надавати рекламу товарів та послуг, які вас цікавлять, на нашому веб-сайті або на інших сайтах третіх сторін. Ми також можемо надати стороннім рекламодавцям можливість адаптувати свої рекламні оголошення на нашому веб-сайті, використовуючи інформацію про демографічні показники та вподобання, яку ми надаємо їм у зведеній формі. Ця інформація не ідентифікує вашу особу.
Загадані вище рекламні компанії діють згідно з власною Політикою конфіденційності, і наш веб-сайт рекомендує вам бути в курсі Політики конфіденційності таких компаній. Веб-сайт не контролює та не має доступу до будь-якої інформації, що міститься у файлах cookie, які встановлюють на вашому комп’ютері сторонні рекламодавці.
Веб-сайт не реагує на сигнали веб-браузера про заборону відстеження. Однак, щоб допомогти запобігти та обмежити автоматичний збір інформації будь-якими сторонніми рекламодавцями, включаючи збір особистої інформації про онлайн-діяльність Користувача протягом певного часу та на сторонніх веб-сайтах або онлайн-сервісах, ви можете відмовитися від такого збору інформації.
В Інтернеті є чимало ресурсів, які можуть надати вам рекомендації щодо видалення або вимкнення файлів cookie.